ChatBot automatizado para atendimento online: Versão 1
No mês de Maio de 2020, lancei a primeira versão do ChatBot de atendimento online, ideal para a...
A loja virtual Dona Prisca, estava com dificuldades em administrar o negócio digital, por causa de problemas técnicos envolvendo velocidade, segurança e usabilidade que um programador anterior havia entregado. Com um baixo número de vendas, problemas de conteúdo, conversão e até mesmo arquivos piratas no servidor, era fundamental que todo o projeto fosse redesenhado, e desenvolvido do zero para resolver todos os problemas.
Quando eu fui contratado para reformular o projeto, o primeiro passo que tive que fazer foi redesenhar a interface, o mapa de navegação e experiência do usuário, para uma melhor performance e consequentemente a conversão de vendas. Isso exigiu uma ampla pesquisa sobre como os concorrente se portavam nesse tipo de plataforma, usamos como referência a UZO e a Dafiti, players com ampla experiência e sucesso de mercado nesse segmento.








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